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所属分类:【caoz的梦呓】
本文来自曹政大神的微信公众号【caoz的梦呓】,caoz的文章篇篇犀利,值得细读与收藏,特转载过来,分享给大家,如果你也喜欢,可以微信搜索“caoz的梦呓”来关注他。文章所有版权归原作者曹政所有!
前几天做了一个调查,关于我的订阅用户常见的收取微信形态和发送微信的,调查结果如下
1. 最常给别人发出微信的方式
用文字输入
1645票96%
短语音(通常少于20秒)
53票3%
长语音(通常多于20秒)
14票1%
2. 最常收到别人的微信消息
文字及图片内容
1580票92%
短语音(通常少于20秒)
117票7%
长语音(通常多于20秒)
15票1%
简单解读
1、微信语音输入是一件特别有价值特别好的设计
对于年长用户,手机打字不便用户,以及紧急需要回复的时候,都可以快速实现信息的录入和传递。 信息输入门槛极大降低。
2、但对于接收者而言,语音内容的友好度不如文字。
语音内容不如文字内容一目了然,而且容易失真,在嘈杂环境下,更是难以辨别。
语音识别文字转换功能又是一个特别赞的设计,但准确率仍远远不够。
长语音的友好度更加不好。我是看到50秒的语音就头大。
3、宽于待人,严于律己
我们不能说语音输入就是不好,但是在自己不十分紧迫的情况下,尽可能使用文字给对方传递信息较好。特别是给客户,伙伴,同事,上司等传递信息的时候。
如果是紧急必须回复的消息,建议用短语音分开几句传递,长语音往往接收者中间被打断要从头去听,而且有的那种习惯,说一半嗯嗯的想半天再继续说,更是耽误对方的时间
4、关注用户体验,从我做起。
5、实际的用户微信沟通方式分布一定不是这个调查问卷这样,这个调查来自于我的公众号订阅用户,所以仅仅代表我的公众号订阅用户的使用分布。 我其实蛮好奇,有没有微信的同学说一下整个微信的沟通方式分布状态