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本次给大家分享的是2015年5月29百度站长平台在杭州举办的移动网站优化培训PPT【百度官方PPT】
又是在5月,百度站长平台来到杭州,真心喜欢这个遍布绿色的城市。
这几天杭州一直在下雨,空气很潮湿,身上总有种黏黏的感觉。
在颇具杭州特色的龙井茶园里,有个叫做雷迪森龙井庄园的地方,此次百度站长平台将百度之夜选址在这里,与杭州及周边城市的互联网大咖论道移动化。
强大的嘉宾阵容
李治国——互联网知名投资人,曾是口碑网创始人,参与投资蘑菇街、快的等项目,现任挖财网董事长
孙波——携程网副总裁(就在活动举行前一天,携程爆出史上最强宕机,当晚孙波的出现也颇受追捧(*^__^*) )
冯大辉——丁香园CTO,但其创作的“小道消息”以颇高关注度更为众人所周知
陈沿舟——思亿欧运营总监,年轻有为啊
百度的阵容也不落后:
王昊——移动搜索技术总监,首次“走访民间”,倾听民意
熊咏志——移动搜索产品负责人
王中伟——百度站长平台高级工程师
这些高人齐聚,究竟会碰撞出何种精彩?请听我细细道来!
投资人李治国又分享了其在阿里、创立口碑、又回到阿里、以及现在创立挖财网的心路历程,干货颇多,节选如下:
一、为何开始重视SEO
我是99年底加入阿里巴巴的,阿里巴巴在互联网界是最早做跟流量相关的优化,因为那时候我做产品经理,不可避免的做了这样的事情。现在做了挖财,是属于移动互联网,最早做APP,这家公司已经存在6年时间,但是我们一直以来觉得我们没有什么内容可以优化,最近我们开始重视这件事情。因为我们有很多财经的内容,比如论坛上有很多用户会讨论理财的这些话题,包括我们现在可能会有一些更多相关的跟社区、跟金融、新闻相关的内容,我们好像突然一下子觉得我们对搜索引擎这方面没有特别的关注,当我听说很多的网站一天可能有几百万的UV的都来自搜索引擎,吓得一机灵,因为10年前做过,突然觉得离这个世界很遥远,现在又要回到现实世界去。
记得当时做口碑的时候,我印象当中最早开了不到10个地方站,后来一下子开了2862个分站,为什么是2862,因为中国有这么多区。所以我当时说,幸亏我每个区都开了一个地方的分站,很多人认为这个一点不专注,但是当时的做法是开杭州、上海、北京,后来一个城市一个城市开,这是它的套路,先开重点城市,这从战略角度讲,非常有战略意义。正如百度贴吧火起来的原因,你会发现很多长尾的词,没有人去运营,建这个地方的吧,这时候百度的关键词加论坛的模式就非常好的接入了这个长尾,其实我们当时做也是这个道理。
二、如何和挖财结缘
今天跟大家重点讲一下挖财,我在阿里最后一年的时候,我做了口碑,我今天看到这个王总监讲这个移动,其实我当初做口碑的时候,最大的梦想拿着手机就可以知道小区里面有多少套房子出租,对面餐馆哪些我可以进去?但是当时我们手机的时代是什么?是一个生僻的时代,所以以至于我们是最早一批做WAP的,我虽然没有赶上本地生活这一波,但是其实在我脑子种下移动互联网是一个未来。2010年正式从阿里出来以后,我决定做一件事情就是将来我可以做跟移动互联网方向相关的事情,其实这个经历是在口碑网时候埋下的,但是我其实没想清楚做什么。后来就做投资,从阿里巴巴04年出来的时候,找人到处融资,去融200万人民币,最后发现没有人愿意投。因为那时候我们做后台的、做研发的,认识的投资人基本上没有,所以后来我就觉得我今天去投这些,我认为产品和研发是基础,今天我去投这样的团队,也是抱着这样的心态,最后投了一批移动互联网的企业。包括现在大家有知道的快的打车,这个是在12年的,之前投了两个项目,第一个就是挖财,第二个是小道游戏。
做挖财的时候,我记了一年的帐,后来发现拿本、拿电脑都记不下去,后来我就去淘宝上花了三十块钱买了一个软件做记帐。坚持一年坚持不下去了,因为这个软件写的太乱了,也不关心你的数据的备份,包括云端的同步。而手机记账这个事很好,如果有人把消费的数据掌握了,那将是一个非常牛的事情。所以后来想想,我自己有记账的需求,在中国,把这些记账的数据圈出来,就可以知道整个社会的消费地图,后来我鼓动很多人去做,但是很多人都听了一笑了之,直到口碑的几个创始人认为可以试一下,后来发布了第一个Windows的版本。慢慢的后来有几十个,几百个,到最后几千个,几万个用户,越来越多,第一年蛮惊喜,我们找到了一个痛点。过去的四年面临很多的挑战,我们就开始见投资人,那时候第一个问题,中国人懒的记帐,但哪怕是1%的人,也有1000万。第二句话,有多少人能坚持记帐,我已经坚持了一年、两年,但VC在乎的是中国有多少人记帐。
三、关于挖财的创业心得
其实,做投资人有一个好处,能看到很多行业,春江水暖鸭先知,能够比较早的感受到这个行业的趋势,特别是和很多投资人聊天意识到,互联网金融这阵风要来了,这时候面临一个很大的挑战,投资人说这个项目你光做互联网不行的,要往互联网金融方向发展。到现在为止,有一个遗憾,就是不能像以前那样投资了。其实我自己跳进来之前,经过两个月的思考,一方面说这家公司不跳进来,后来会面临很大的挑战。第二个就是,我做投资很轻松,但是它的本质是为富人理财,但是自古以来没有人为工薪阶层、老百姓理财。
你面对的是数亿的老百姓,我们掐头去尾,至少有三到五亿人,而这个很有社会意义,觉得今天完全应该借这个机会跳进去,04年做口碑的时候也是这样的,那时候想了半年,因为当时做阿里巴巴做的不错,做了财信通这个产品也有成就感。后来想来想去觉得,04年再不去做这件事情,再过一年两年,巨头也会杀进来,根本没有我什么事。所以我现在去做它,虽然卖的太早,但是我没有遗憾,但是至少在互联网历史上留下一点的痕迹,虽然这是一个失败的痕迹,但是其实它是一种宝贵的经历。做了挖财以后,因为二次创业,总比第一次有些不一样,我做了几件事情。第一件事情,我跟合作伙伴讲,这件事情我跳进去,就把别的事情慢慢放下,包括阿里巴巴的职位,至少做到一定阶段,我有一个交代。
第二件事情,因为我发现做口碑的时候,今天互联网杀到很多传统行业,我觉得不惊奇,我是在中国最早的做地面团队,当时我们做了房产、中介、类似安居客的这个东西,铺了五个城市,我们当时叫五折活动,不叫团购,但是其实是团购的一个前身,在07年的时候,我们做了一次活动,把娃哈哈美食城的300多人的位置占满了,从来没有300过,一下子就300了。后来我觉得这个事情可能不错,它对市场很有影响。我觉得这个经历对我来讲,特别有用,所以后来我说,我做任何行业,我都不怕。我今天做金融,有很多不一样了,金融里面有很多东西不是说用互联网的思维就行得通的,对风险要有一个敬畏之心,后来我做了第二件事情,就并购了新特数据,新特数据在我做投资的时候,它的创始人顾成伟在美国的资本银行做了八年,他做了两个创始人之一的助理,后来在渣打银行也做高管,回国以后也是为了银行提供战略咨询服务,后来发现他的经历跟我们匹配,第二件事情,我们来合并,你来做总裁,你来管金融,我来管互联网,到现在差不多接近两年时间,我们合作的非常愉快,就是因为我做了我的长处,他做了他的长处。所以现在有很多的互联网金融公司,你会发现很多人要么是互联网出身,要么金融出身,到今天为止,我们400人的团队有超过一半以上是跟金融相关的人这个有赖于找了很好的搭档,弥补了我的不足。
第三件事情,大家在市场上可以看到,很多人到现在都认为挖财是一个记帐、管钱的一个工具,其实很多人不知道,我们很多的理财产品光518一天卖到5.2亿,为什么能做到这个?不是说在记帐页面放个入口、导个流量就可以,其实我们背后有将近200人的支持,今天去做这样的产品研发和跟各个金融机构打交道,保证大家拿到这些产品,而且尽可能是最低风险。第三点,我想讲我们不忘初心,我们是做管钱的,我们今天目的是做老百姓的资产管家,资产管家今天首先是要记帐,然后管钱,当发现帐上有余额的时候,就自然的去理财,而不是今天打开一个理财自己去买,很多人我知道他是倾向于这一点,他们不记帐不管钱,我就是买一个产品,花几万块钱,一年赚多少钱就够了,但是我们还是坚信,最后这些钱要统一管起来。 我们理财超市有200个亿的交易额,我们会继续做好管钱跟理财、记账的产品。我们下半年会去尝试,当你数据进来的时候,我们会个性化帮你推荐产品,就是不要把所有的鸡蛋在一个篮子里,最近大家知道,大家很多钱都在股市,但不管股市到多少点,你也不应该把所有的钱都放到股市,你要去分配,这个就是财富管理的概念。在美国已经做到机器人理财,我们其实接下来也会探索这个方向,我们希望有一天能做到你的所有钱在一站式的地方管起来以后,每天只要看一下就知道我有什么建议可以给你,然后你可以做很多事情,确认一下这些事情就可以完成,而且你非常清楚你买哪类资产的风险,现在没有哪个资产是没有风险的,把钱存在银行里也会有风险。
四、对挖财未来的展望
如果有一天,我们变成个人财务的中心,大家把所有的钱放到这里管,积累很多数据,因为我知道你的信用,所以有一天你借钱的时候,你可能会发现,只有我敢跟你借这么多,为什么敢跟你借这么多?没有谁比我更了解你,所以我们希望把这个事情作做成以后,积累很多人在这里,未来我的梦想希望把它做的开放一点。现在很多金融公司建议说,我上面记得帐,能不能给我生成一个自动出差、报销的单据,其实我们上面有一个报销的tape,你选了它,可以按照这个筛选出来。还有一些人说,能不能把这些数据传到公司的财务系统里,让财务看到我的报销凭证、报销,这个事也不是梦想,在美国已经实现了。在美国出现很多创新的应用,你不想贴发票了,他贴完再回寄给你,我们尝试过语音记账,我们尝试过票据记账。 我们做过人工的事情,就是拍照传到服务器端,那时候很流行名片,每天有1000多张,眼见这个越来越大,但我们觉得这个不是我们现在想干的事情,我们就把这个砍掉,所以就是说,这里面其实有很多的需求,个人财务,包括小企业的财务,希望将来有一天,我们做不来的,能够开放大家,让很多的工程师能够上来去做,这个是我的梦想。
丁香园CTO冯大辉又和大家分享了丁香园15年一路走来的一些变化,以及他与百度接触过程中遇到的一些问题,可谓是“忠言逆耳”。也给大家呈现一下:
冯大辉:今年丁香园六月十几号网站的站庆,很惊人啊,这个网站都已经十五年了,说明我们做的不好,没有人跟我们竞争,加上之前还有一个网站名字的类似,不太好,什么丁香成人网,现在看见关键字的话,每天还会有一定的量是从丁香成人网上搜过来。大约三四年前,我们公司同事出去跟人自我介绍,说我们是丁香园,还有人说黄色网站都敢公开活动,可见国家互联网发展的确实好。丁香园很庆幸,这么多年越做越好了一些,这些年从网站来看,整个互联网流通向移动端倾斜。
丁香园在行业里面算挺早的,如果只看我们医疗这个行业,我们几乎是最早做了一些动作,我们在移动端的一些优化,虽然公司没有太多的钱,不能在百度上买流量,但是还要感谢百度,这么多年给丁香园带来自然流量。现在丁香园在很多方面没有做的那么快,我们面向大众也犹豫了很久,中间有一些障碍,内部有一些战略举措,我们是隐而不发,等了两年的时间,从去年开始,我们在面向大众这方面做了很多的尝试,去做内容,去压更多的资金进行探索,到现在为止,这家做了15年,我们比百度历史都悠久。做了15年的老网站,已经是两条腿走路,一条腿是给专业的医疗行业里的用户提供服务,就是医生,医疗行业的从业者,医药体系,医院、医护人员,提供相对专业的服务,在这个领域不需要太着急,而且也很少公司像我们这么有耐心。另外一条腿,我们面向大众的一些东西,希望能够把一些可靠的和可信赖的医学健康知识能够传递更多人,我们希望真的能够去提供可靠的信息,这个信息比较难做,现在看起来我们没有更多的机会能够获取流量,或者获取更多的用户。
今天来这里取经,跟他们探讨,在这个年代,我们还有哪些机会像以前站长那样,用很小的资源影响很多人,或者在某个领域做的更深一些,绝大多数情况下挺悲观的,因为流量越来越贵,在移动互联网,用户的获取的成本也是越来越高,在有一些领域里,大家打的比较激烈,其它行业像我们这个行业打的不激烈,主要还是没钱,也没有热钱去涌进来,虽然这种需求是我们在座的每个人都会遇到的,其实我一直坚持说,我觉得吃喝玩乐的东西是我们日常需求的,生老病死也是我们每个人躲不过去的,中国是有很好的医疗信息或者说健康的这方面的知识,比如医院、各种学术机构,等等,是很多人是不能获取的。这可能就是我们面临的情况,想着医疗健康的行业里多做一些事情,我们面临着很多问题,怎么去拿更多的移动流量,从百度那边少花一点钱,怎么能够享受到技术的便利,我们能不能想出一些好的便利,拿到一些让医疗公司活下来的红利,如果说还有红利的话。这个挑战现在真是在一家公司,尤其是负责技术或者量的这方面的人来看,我们没有找到太多的办法,或许在座有百度的朋友,百度是否在方面给我们一些支持,我只能是呼吁了。
另外我觉得百度给我们的一些开发者、站长用的一些工具,可能做的还不那么好用,我用的百度很多工具其实蛮重要的,比如说百度统计,百度指数,我可能每天都会用到,但是在手机上用不那么方便。我不知道在座有没有人跟我同感?像百度后台的一些服务,对我们工程师的一些界面,用起来也没有那么友好。就在上周,我还提交了一条信息,为什么我去提交?因为那个我以前做过,如果我交给同事做,他两小时搞不定,我就很快。很多后来的人做一些东西,真的是挺痛苦的,如果我们在这方面流程顺畅一点,我们也能够为百度提供更好的价值,相对来说这是一个生态,这是我的一点建议吧,谢谢大家!
三位重量级嘉宾分享完毕,沙龙进入到了火热的对话环节,此次话题紧密围绕移动化痛点,围绕移动站和app的选择,诞生出了许多真知灼见,听我娓娓道来:
史上最强嘉宾阵容.JPG
话题一:戳一戳移动化的痛点
1、携程移动端的发展变化:
孙波:在移动搜索方面,我们在重点做转型,刚才前面王昊也讲过,用户的迁移是非常快的,在最早的时候,我们PC的SEO还保持着足够的人力和开发资源的投入,来保证在行业里的领先,然后到最近的时候,我们在移动搜索上同样安排了研发工程师来支持,因为我们发现移动用户的增长量比我们预期的迁移还要快,携程在移动端从百度获取的流量应该说超过PC上的一些流量,当然整体可能是PC的自然用户还是占比比较高,所以还没有那么夸张。
2、网站的痛点:
国平:是这样,我过去的三年一直是在外贸电商这一块,在谷歌发现移动端的流量非常恐怖,去年看到百度也是一样。肯定我们所有人都离不开百度移动搜索这一块,但是我觉得很多人对百度的移动端规则了解非常不够,我碰到的很多现在对SEO感兴趣的人,他们都在问,移动端百度的规则是什么?谷歌是一个非常开放的搜索引擎,网站指南有400多页,但是百度的指南大概10到20页,这还是PC端的,如果是移动端的就更找不到了。包括我所接触的人都不明白百度的那些爬虫、收录的规则。所以我觉得,在这一块百度应该可以做的更好一点,就是有一个清晰的文档。百度也知道,只有10%的内容或者5%的内容能够索引到,可以更开放一些,跟站长开源的系统一样,这些可以更进一步跟第三方系统合作。
3、如何解决app移动化的痛点
现场观众中有来自橙牛违章管家app的技术负责人,他们做app也同样有痛点,他问到:“APP如何和移动网站联合一起,让整个互联网用户活跃起来?”
熊咏志:说实话,之前也碰到很多开发者最初的时候只做了一个APP,并且获得了一定的基础用户。发展到一定阶段,新用户怎么去增长,APP端成本越来越高的情况下,能不能获得更多的用户等等这些。第一点就是让搜索先把内容抓取收录到。因为之前内容都封闭在你的App里面,在通常的情况下,搜索是抓不到,摸不着的,首先你把他形成一个网站。第二个,单纯从网站上获得一部分流量。我们在做一件事,能够支持搜索引擎索引APP的东西,这就是AppLink,如果用户用手机在百度上搜索到相关内容,这个内容在app里有,就会调起,用户就可以使用相关app,大概是这样。
4、百度的痛点:
问:面对大量PC资源未移动化、app封闭化,百度该如何做?
孙波:如果你搜不到或者人家封闭你可以拉拢一些愿意开放的,比如说携程,你要搜各地的攻略,很多人藏在APP里面,不愿意开放,实际上让用户通过搜索引擎第一时间找到它要的东西,然后完全可以直接渗透到APP,这个是需要百度去做的。
李治国:我们跟携程很不一样,携程在PC上从一开始就是有很多的流量,后来因为移动互联网起来就做这个。我们一开始是记帐工具,所以我没有想过怎么去做搜索引擎。也就是在前几周,我们仔细想想这个问题,发现这里面有很多事要做,但是后来发现金融巨头也在做,一搜索记帐他们排到前面去了,今天单独搜记帐这个工具,它的意义并不是特别大,但是我们里面有很多的需求,我们突然发现,我们理财论坛做了两年多以后,变成小白领最喜欢的一个投资理财的论坛因而我们要想理财怎么被搜索到。现在我突然发现,手机百度的流量要超过PC,但可能很多是跟我一样的,他们甚至以前对SEO没有这么多概念,有些是适合SEO的,比如有些理财的、社区资讯,怎么能让他们上来,我觉得这个时候如果是百度等他们上来,这个时间会被延长。应该邀请他们一起去做,这样的话能够加快我们的流程。
第二个从战略上再去想的更深一些。现在存在的问题是建了很多的站,却没有流量,但是如果今天百度往前走一步,把这些网站流量导过去,那这些网站可能一下子就能火起来,火起来同样受益的会是百度。现在来看比如卖月饼、卖龙虾可能通过APP、微信公众号很方便,但在我订购的时候,忽然有人给我来了一个对话,我没办法看,我必须把那个单子下完,我必须退出去,所以非常非常不方便,但是百度不存在这个问题。所以如果这条路能够再往前修一下可能整个移动互联网格局就被打破了,让这些本土化的中小站长把流量导进来,这个过程会来得更快一些。
国平:在开源里面去推广,一两个人做完这个数据以后,获取的数据是海量的,我觉得这一点百度可以马上做。
陈沿舟:我举一个具体的例子,我们有一个母婴类的门户网站,我们做了一个移动搜索个性化跟这个地域或者说地域地点因素非常类似的,就是说我们在操作这个客户网站的项目的时候,我们有很深入的去挖掘用户的一个需求,这个需求是什么呢?因为它是母婴行业,就是打预防针的一个需求,这个需求马上就可以直接部署到全国,可能是市县,我们大概花了半个月的时间,从这些政府网站上把全部的打预防针的信息的地点做了一个搜集,搜集以后,我们通过一个页面单独把这些信息展现出来,大概在半个月的时间内,从百度上大概获得10万UV这样一个流量。希望百度站长平台可以多开一些通道,让站点把这些内容提交上来。
冯大辉:我举个自身的例子,比如晚上11点的时候在北京,搜附近的吃饭的地方,这个时候隐含的是晚上11点钟还在营业的,大概这么一搜,可能周围所有的店都出来了,但是我不知道究竟哪些店在营业,这个跟时间是有关系的。有时候运用地图工具,晚上时候我要找药店,但是打开附近的所有药店都出来,可能我们实际上不知道哪些药店是24小时,它的其它属性跟我的时间或者跟我的特定地点是捆在一起的,现有的一些移动搜索还没有做到那么完善。
话题二:移动化之路,站点如何选择?
途牛:我们在推进移动在建设的时候,他们运营的两个会有两个反驳点,一个是技术,一个是产品。第一就是说,现在APP那么多,你为什么还要建移动站?就觉得APP用户很多,你移动站做了没有什么用。第二点我帮你做移动站也行,就把有销售的给你做了,攻略啊、天气啊就不干了。比如说我查个天气,在地域里查就可以了,为什么要去网站上,还要去翻,他们也不一定意识到从搜索过来的流量会更大,有个墨迹天气看它就可以了,所以在这个端,我现在也比较迷茫,我们很多公司都这样网站跟无线是两个部门,两个中心。最近我们公司有一个变化要合并,合并以后要面临着接管这个移动化站点跟APP之间的关系,这里面我刚刚听孙总讲,他的策略也是在抢,把H5的站点做好,从今天这个沙龙跟下午的学习当中,如果APP这个东西会实现,我们应该会考虑还是以APP为主,在搜索结果中直接点到APP中的应用,可以集中优势资源。
孙波:你们用户在APP大约只占70%,但是你靠70%的拉动途牛今年这个季度业绩增长,一定要去另外一个30%,另外30%用户在哪里?他没有在app里边,他在百度里边,可能在hao123里边,也可能在别的地方。
王昊:孙总说的很对,搜索引擎给大家带来什么?一个叫拉新,我从来没有用过这个东西,我也不知道这个东西是移动的,甚至我也没有下载过,或者说一我年前下载过,很久就不用了,其实对我来说也是新用户,搜索引擎拉新功能比较强大。有很多时候用户表达是不明确的,比如说用户想知道济州岛四天五夜多少钱?他可能会表达这样的需求,但是还有人会说近期樱花开的好不好,日出怎么样,但是没有形成强烈的预期。我们遇到过这方面网站,因百度通过长尾发给它的流量高于通过精准发给它的流量,因为很多用户真的是找长尾网站,你能看到用户表达非常非常长尾。另外还有一些东西,精准表达不了,很多时候有一些资源比如简单的攻略,路书,这些你说让那个APP去得到用户的满足,这是不太可能,还是希望大家能够重视这一点,确实移动端有这样的增长趋势,且是明确的,你想能掏出手机买这个东西,他的购买力得多强啊。
李治国:App有一个很大的局限性,很多人几个月不会去打开。做APP,你要么在过去几年抓住了移动互联网的浪潮;要么你成为这一小群人的前20大,因为前10大一定是百度、阿里这些。这是App的宿命,你最后只能成为这一小类人的应用,但是这小一类人能够让你活下来,这就看你能不能挖得更深了,这是第一方面。
第二个现在如果大家做了App,再做成H5,跟百度接上,把长尾的流量吸过来。我想总结一句话,APP今天其实已经细分的越来越差不多,但是更多的长尾的内容,一年会看几次的内容,在网络里面应该得到更好的展现。所以我觉得,如果想未来没有APP也没有多大的损失的话,那就看你在百度上拿到多少流量。
话题三 揭秘百度喜欢的移动站
王昊:希望站长做有特色的站,并主动提交给百度,相对来说也能够给用户和搜索引擎资源方带来双赢的结果,我们知道挖掘这个东西很难,站长告诉我们对我们有很大的帮助,通过我们产品能够给用户带来很多的帮助,相应的搜索引擎也会给这些站点一定的帮助和辅助。
移动站和PC站的适配,是我们在日常工作中碰到的很头疼的问题,尤其还要结合地域特征等。本地化的资源建设我个人觉得能够做的非常好,大家要相信移动的终端特色能够给大家带来很多机会,能够给搜索引擎和搜索用户带来很多东西。
熊咏志:凡是在移动端适合展现的方面,我们会给予优先改善,我们在排序的时候最终都会有一个优先集结。刚才昊哥提到,开放适配,把对应关系提对了。 我们发现有很多站长对自己提的301跳转,完全是三套,自己弄都不一致,导致我们拿的数据哪个是正确的我们也不知道。很多站长提交死链,有一半是活链甚至是首页,这也很无语,尤其希望站长先解决自身的问题。再比如说,我们每天看到有大量有流量的需求却没有好的资源,特别着急,但实际上经常发现这个内容不是没有,是有,但是这个内容的表达方式跟用户的表达方式相差很远,如果做内容能跟用户的表达方式更接近,就能够在搜索上能够获得更好的表现,我大概说这么几点。
以上内容不知道让你有多少收获,话说整理起来还是非常累的。移动化已势不可挡,选择适合自己的,真正重视起移动搜索流量,从用户需求出发,相信你一定会成为移动化趋势下的弄潮儿!
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