- A+
本文章来自九枝兰微信公众号【九枝兰网络营销】,九枝兰的微信公众号经常能看到一些独特的网络营销案例和技巧分享,特转载过来,分享给大家,如果你也喜欢,可以微信搜索“九枝兰网络营销”来关注他。文章所有版权归原作者九枝兰网络营销所有!
雷锋网按:二十年多年前,初创顺丰的王卫还常被称为 “水货佬”,1993 年的广东深圳街头,骑着摩托车,穿梭在小巷里,车后座上不是靓妹,而是层层罗列的包裹。别人 70 元,王卫凭着 40 元的低价差,打开了运送快件的服务市场。
三年左右的时间后,顺丰逐渐在局部垄断了深港货运,从顺德到香港的陆路通道上,70% 快件由顺丰承运。25 岁的王卫也不免一副暴发户做派,大手大脚,目空一切。后来是否经历大起大落不得而知,但王卫选择了信仰佛教,作为平衡张狂的 “精神寄托”。
八尊佛像被摆在王卫办公室内,王卫的行事格调也愈发低调。媒体采不到、邮政局领导的引荐婉拒。随着顺丰体积逐渐壮大,王卫也 “被动” 地、更频繁地站在大众眼前。算得上颇为高调的,一次是顺丰借壳上市之后,王卫身家飙升至千亿首富;一次是如今顺丰与菜鸟的论战。起起落落间,王卫一脸佛相,满身杀伐。
1、
低调显然不等于不争。
初时,为扩大布局,王卫数次抵押物业给银行,2005 年,国内快递业疯狂开设分公司,王卫思量三天三夜后,决定将顺丰公司作为抵押,向银行贷款 420 万元。这笔钱,让顺丰几乎布局国内大部分城市。
渠道能力增强后,王卫开设思量如何提高获得快递单数的能力,比如,用飞机送快递。王卫找到一家国内航空公司,问,“你有几架货运飞机?”
“五架。”
“我全包了。”
2009 年底,经得民航总局批准,顺丰航空公司正式开始运营,直接为顺丰速运的航空快递运输业务服务。
此后,国内速递、国际快递、仓储、航空公司、零售、金融、大数据战略等,悉数被纳入王卫与顺丰的战略版图内。打造物流领域的” 百货公司 “,是王卫喊下的口号。有如此野心的王卫,让他讲至关重要的数据信息拱手交给菜鸟与阿里——不可能。
但是王卫的野心与军令状,不是没有被现实击垮过。
一次,是嘿客。
王卫对未来版图更细致的规划是——顺丰速运 + 顺丰优选 + 顺丰移动端 + 金融 + 社区 O2O 服务平台 + 农村物流。之后出现的顺丰嘿客算是战略落地的直接体现,在王卫看来,B2C 是未来方向,顺丰借助嘿客可以探索如何服务 C 端客户。
这个版图图景偏大,商业模式又不清晰,但王卫还是选择先建店、再摸索商业模式。当时的 O2O 概念火爆,嘿客也顺势搭建起” 顺丰快递 + 冷链 + 电商直供 + 跨境物流 + 顺银金融 + 嘿客门店 + 嘿客电商 “的线上线下 O2O 闭环布局。
快速抢占社区入口、化解最后一公里物流难题的逻辑是说得通的,” 空、地、仓、店 “四网合一的规划也很完备。在初始战略合理、具体执行却出现问题的背景下,嘿客的失败原因众说纷纭,包括聘用不了解互联网竞争的 “外脑”、对互联网理解不透彻、管理失控、领导过分求全求快、四度换帅等。
从根本上讲,以快递场景切入电商,与直接拥有购物场景的电商平台相比,显然缺乏优势,自 2013 年 - 2015 年,顺丰分别亏损 - 1.26 亿元,-6.14 亿元,-8.66 亿元,三者相加近 - 16.1 亿元。而亏损的原因,“主要是因为顺丰商业自 2014 年开始集中铺设线下门店所致”。
2、
一次,是上市与否。
相对比借壳上市后、身家飙升千亿级别的场景,王卫最初对所谓上市,是极为排斥的。
他说,“上市好处无非是圈钱,获得发展企业所需的资金。我做企业,是想让企业长期地发展,让一批人得到有尊严的生活。上市的话,环境将不一样了,你要为股民负责,你要保证股票不断上涨,利润将成为企业存在的唯一目的。这样,企业将变得很浮躁,和当今社会一样的浮躁。”
2004 年,FedEx 策划进入中国市场,开出 50 亿元收购顺丰,当时年收入仅 13 亿元的王卫拒绝了,并喊称,总有一天一定会超过你。
2008 年,金融危机席卷全球,包括京东在内的众多企业面临生死危机,大量快递企业更是因为资金链崩溃而破产,王卫表示,“宁可战死,好过做俘虏。”“如果要倒,也要让大家记得,曾经有一家叫顺丰的民营企业,能从心底让对手感到可怕更可敬!人可以输,但不能输掉尊严!死随时都可以,但要死得有价值!”
很难想象这是一位佛教信徒喊出的话,但这确实是拼杀出快递业老大位置的人喊出的。满屋佛像,一身杀伐。
躲过金融危机的顺丰开始正视资本的力量,2013 年,顺丰宣布与元禾控股、招商局集团、中信资本三大资本巨鳄签署入股协议,三家机构投资者总体投资不超过顺丰 25% 的股份。
2016 年 2 月,顺丰发布公告,拟在国内证券市场 IPO,随后,顺丰改 IPO 为借壳上市。当年 5 月,鼎泰新材发布公告,称顺丰控股拟借壳。2017 年 1 月,顺丰控股完成过户手续及相关工商变更登记事宜,基本完成资产重组。
3、
2013 年 5 月 28 日,阿里巴巴董事局主席马云组建菜鸟网络,三通一达、顺丰等快递公司纷纷响应,成为菜鸟网络的小股东,五位各出资 5000 万,占股 1%。当时马云表示,“我们不会抢快递公司的生意,阿里巴巴是永远不会做快递的。”
2015 年 4 月,顺丰联手申通、中通和韵达一起投资 5 亿成立 “丰巢科技”,对抗菜鸟的冲击。顺丰持股为 35%,申通、中通、韵达均是 20%,普洛斯为 5%。
2015 年 5 月 14 日,阿里巴巴集团宣布联手云锋基金,战略投资物流快递企业圆通速递。此次投资合作金额或超 100 亿元人民币,占到圆通的 20% 股份。
几天后的菜鸟合作伙伴大会上,顺丰方面嘉宾称其工作繁忙无法参加。
2016 年 7 月,刘强东曾公开表示,淘宝搞菜鸟物流,在几个快递公司之上搭建数据系统,这说好听了,是提高快递公司效率,说难听了,你等着瞧,几家快递公司大部分利润都会被菜鸟物流给洗走。
当然,刘强东补充道,只有顺丰一家是拒绝的,相信将来也只有一家顺丰,能作为独立的快递公司长时间的存在下去。而且拥有很好的利润。
果不其然,此前种种龃龉堆积,使得顺丰与菜鸟之间的矛盾在 6 月 1 日这天高调爆发。双方就信息安全、云平台选择、隐私数据、究竟谁先切断数据接口等方面,多次唇枪舌剑,互相讨伐,俨然一副纠葛不清的 “罗生门”。但实际上,双方更多是数据统治权与独立权之间的利益博弈。
鹤蚌相争之时,京东站出来表示,顺丰和京东开始在柜子方面全面战略合作。双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国 26 个城市,接入一万台的丰巢智能快递自提柜。值得注意的是,腾讯目前为京东的第一大股东,“京东优选” 也入驻微信平台的 “第三方服务” 里。顺丰与菜鸟之间的数据之争,拓展来看,却是腾讯与阿里的生态布局之争。何况,淘宝早已不是顺丰主要流量战场,而发顺丰的用户,也未必需要第三方平台追踪信息。
19 世纪,美国第一大亨科尼利尔斯 · 范德比尔特拥有进入纽约的唯一一座高架桥铁路,只有通过它才能将货物运往整片大陆,这位枭雄通过掌握奥尔巴尼桥铁路的运营,逼迫对手臣服在自己脚下。
21 世纪,阿里也想通过电商垄断与平台优势,坐享快递红利,但面对个性强硬追求独立的顺丰王卫,这条既定路线显然不会走得太顺利。今日结局,或者淘宝单量流失到京东等电商公司,顺丰单量流失到圆通等快递公司,或者各退一步,重新协商。不过一场生意。